Apple: „Verbraucher wollen, was wir nicht haben“
Im Zuge des aktuellen Patentstreits zwischen Apple und Samsung sind nun weitere Dokumente ans Licht gekommen, die zeigen, dass Apple mit dem umgestellten Verhalten der Verbraucher zu kämpfen hat.
Abgebildet ist ein vor einem Jahr in einem internen Meeting verwendetes Dokument, das Re/code nun öffentlich machte. Aus den Seiten geht hervor, dass Apple aufgrund des Wandels auf dem Markt eine sinkende Wachstumsrate der iPhone-Verkäufe verzeichnen muss. In dem unten eingebundenen Balkendiagramm wird deutlich: Von ehemals 107 Prozent im Jahr 2009 ist sie auf 74 Prozent im Jahr 2012 gesunken.
Verbraucher greifen demnach eher zu preiswerten Smartphones mit größerem Display. Unter der Überschrift „Verbraucher wollen, was wir nicht haben“ sind die Verkäufe aus dem Jahr 2012 dargestellt. Von insgesamt 228 Millionen Smartphones, die in dem Jahr im Vergleich zum Vorjahr mehr verkauft wurden, fielen 159 Millionen Geräte auf ein preiswertes Segment unter 300 US-Dollar. Weitere 91 Millionen Modelle sind zwar teurer, besitzen aber einen Bildschirm größer als 4 Zoll. Ein eindeutiger Misstand, auf den Apple mit Sorge zu blicken hat und den man eventuell schon in diesem Jahr beheben könnte.
Weiterhin analysiert der Konzern in dem Meeting die Vorlieben der Provider. Diese nämlich tendieren zunehmend zum Vertrieb von Konkurrenz-Smartphones, da sie hier mehr verdienen und nicht so hohe Abgaben zahlen müssen als bei Apple. Auch hier müsse man was ändern, so der Tenor aus dem internen Treffen. Außerdem sei es wichtig, ein höheres Budget für Marketing einzuplanen. Hier sind die Mitbewerber weit voraus. Apples Werbung könne das iPhone nicht ganz so überzeugend vermarkten. „Das ist schade, denn wir haben deutlich bessere Produkte“, so Schiller laut TheVerge.
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Philipp Tusch
42 Kommentare zu dem Artikel "Apple: „Verbraucher wollen, was wir nicht haben“"
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Mikett 6. April 2014 um 15:10 Uhr ·Das ist genau das was ich vor Monaten gesagt habe, es muss größer und günstiger werden. Hoffentlich begreift Apple das auch mal.
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Fuchs-21 6. April 2014 um 15:20 Uhr ·Qualität hat eben seinen Preis. Apple, ist nun mal nicht wie Samsung ein Hersteller der 35 Modelle im Jahr auf den Markt schmeißt und genau deswegen, kann Samsung auch solche Preise überhaupt erst möglich machen. Die Preise sind denke ich mal in Ordnung die Displaygrößen sind auch in Ordnung was will man mit einem großen Display?! So wie’s beim iPhone momentan ist reicht es vollkommen aus aber das ist meine persönliche Meinung.
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Alex 6. April 2014 um 17:20 Uhr ·apple könnte ihr iphone ohne probleme billiger machen weinn man sich anschaut dass die produktions und material kosten unter 200€ liegen, die restlichen 400-600€ zahlt man für den apfel der hinten drauf ist
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apple™ 6. April 2014 um 17:34 Uhr ·@Alex Ach, natürlich, es gibt nur die Produktionskosten.. klar.. wäre ich bloß früher darauf gekommen, danke dir… Schon mal was von Marketing gehört? oder in Deutschland gibt es Zoll, Steuer etc., die muss auch der Kunde mitbezahlen, damit es sich lohnt, dieses Produkt zu verkaufen! —- Und ich sage mal so, Apple bzw. Steve Jobs sagte mal, dass die ihr eigenes Ding machen, undnicht das, was die Konkurrenz macht! Wer ein 6″ Handybzw eigtl schon Phablet/Tablet, der geht zu Oppo, LG, Samsung, Sony!!! Ich möchte, dass mein Handy noch in meine Hosentasche passt und am Ohr gut aussieht… da reichen die 4″ vollkommen.. 4″ reichen, um Nachrichten zu schreiben, Mails zu checken, kurz was im Internet unterwegs schauen…. wem es nicht reicht, der kauft sich ein Tablet für unterwegs.. Zuhause hat man dann eh seinen Laptop, Desktop oder Fernseher.. Apple sollte bei ihrem Ding bleiben, und nicht mit der Konkurrenz schwimmen..
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Segafredo 7. April 2014 um 08:29 Uhr ·Ich verstehe manche nicht, die meinen Produktionskosten ist gleich Einstandspreis
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Grm 6. April 2014 um 15:29 Uhr ·Das Problem ist nur, dass Apple eigentlich der letzte Hersteller ist, der handliche Smartphones mit high-end-Technik herstellt. Für Android gibt es in der Displaygröße meist nur Varianten mit reduzierter Leistung. Apple hat ja durchaus die Möglichkeit ein iPhone mit 5″ und eines mit 4″ herauszubringen (eines ist dann eben das iPhone mini). Des weiteren sollte man bedenken: Apple verkauft aktuell ja dennoch mehr als in den Vorjahren, denn das Wachstum ist positiv. Irgendwann wird man eben alle möglichen Kunden erreicht haben und kann vielleicht nicht immer weiter wachsen.
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pezer 6. April 2014 um 15:44 Uhr ·@GRM Siehe Sony Xperia Z1 Compact… Ich bin mit dem Ding sehr zufrieden! :)
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jForsti 6. April 2014 um 16:00 Uhr ·Ideal wäre ein normales, ein großes und ein preiswertes!
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Herr Knolle 6. April 2014 um 17:40 Uhr ·Apple macht alles richtig, aber: iphone 6 sollte in zwei Größen erscheinen: – 4“ display – 4,7“ display Mehr Auswahl ist nötig, da sich einige Nutzer einen größeren Display wünschen Außerdem sollte Apple den Preis senken: Die kleine Version sollte mit 32GB 699€ kosten Die große Version sollte mit 32GB 799€ kosten Das C (farbenfrohe) Modell sollte auf dem Markt bleiben jedoch mit 32GB 499€ kosten Apple sollte mehr Individualität und Auswahl zu einem geringeren Preis anbieten. Der Rest erklärt sich glaube ich von selbst und sollte schlauen Menschen bewusst sein.
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roffl 6. April 2014 um 21:35 Uhr ·@AppleTM: Klar, die Produktionskosten sind nicht das Einzige, das man bei einem Produkt bezahlt, aber Apple könnte beim iPhone trotzdem mit dem Preis runter gehen oder, noch besser, beim Preis bleiben und dafür die Arbeiter in den Fertigungshallen besser bezahlen.
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apple™ 6. April 2014 um 22:06 Uhr ·@Herr Knolle ich finde, Apple sollte den Preis eher höher setzen, denn scheinbar ist Saturns altes Motto „Geiz ist geil!“ das neue deutsche Motto… am besten so billig, wie es nur geht, dafür aber die beste Qualität.. ja, ne, ist klar… @Roffl es liegt aber nicht an Apple, sondern an Foxconn und die ganzen anderen Produzenten ;) Apple ist nur der Konzern, der Aufträge bei Foxconn einreicht… Und Apple achtet ja schon, dass die nicht so viel arbeiten.. wobei Apple ja nicht der alleinige Konzern ist, der dort produzieren lässt..
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Maxi 6. April 2014 um 15:11 Uhr ·Der letzte satz ist perfekt
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Jojos 6. April 2014 um 15:15 Uhr ·Endlich größere iPhones bestätigt!!
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Tony 6. April 2014 um 15:16 Uhr ·Wenns bei Apple größer wird ,wird’s auch teuer.
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Nicolas 6. April 2014 um 15:26 Uhr ·Dann wird es wohl teurer werden… Aber hat nicht mal Jobs gesagt , dass sie Produkte herstellen wollen,welche jeder kaufen KANN(preislich gesehen)? Qualität hat seinen Preis, aber Apple sollte es nicht übertreiben
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Fuchs-21 6. April 2014 um 15:31 Uhr ·Sei noch zu erwähnen, dass bei dieser ganzen Menge an neuen und verschiedenen Modellen die jährlich rauskommen von der besagten Marke der Anwender mehr als die Hälfte gar nicht benötigt beziehungsweise nutzt. Dann gebe ich doch lieber mehr Geld aus für ein qualitativ hochwertiges Gerät und ein vernünftiges Betriebssystem was regelmäßig Updates erhält oder etwa nicht?!?
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LukasDasOriginal 6. April 2014 um 15:32 Uhr ·Das wäre echt cool
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Sam 6. April 2014 um 15:33 Uhr ·Eine Frage. Ihr habt doch eine eigene App verlost. Wann kommt die in den App Store?
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Philipp Tusch 6. April 2014 um 15:34 Uhr ·Wir arbeiten da dran. Im Sommer wird es dann soweit sein.
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Fuchs-21 6. April 2014 um 15:41 Uhr ·Da habe ich mich eben beim zweiten Kommentar wohl etwas falsch ausgedrückt. Ich meinte damit allgemein aufs Gerät bezogen. Und ja es gibt auch gewisse Anwendungen auf dem iPhone die ein Anwender auch nicht unbedingt komplett nutzt ich denke mal das ich persönlich mein I Phone bis zu 60-70 % voll ausnutze. und ich denke bei euch wird das nicht anders sein sicherlich gibt es hier auch Abweichungen dessen bin ich mir schon bewusst. Und ja auch das Betriebssystem hat seine Tücken aber eben halt nicht so gravierend wie bei der Konkurrenz.
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Roberto 6. April 2014 um 15:52 Uhr ·“Das ist schade, denn wir haben deutlich bessere Produkte” Klassische Selbstüberschätzung.
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freak 6. April 2014 um 15:59 Uhr ·Nope. Schiller hat recht
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TM 6. April 2014 um 16:04 Uhr ·Dann beweise uns doch einfach das Gegenteil (großes Display und Quadcore zählen nicht)
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Roberto 6. April 2014 um 16:09 Uhr ·Ich muss hier niemanden was beweisen, im Gegensatz zu 90% der User hier hatte ich schon beide Geräte, in Sachen Usability und Stabilität hat Android einfach die Nase vorne. Immer wieder witzig zu sehen wie die Äppler auf ihren 3.5′ oder 4“ Displays rumfrickeln. pages.crittercism.com/rs/crittercism/images/crittercism-mobile-benchmarks.pdf
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iTarek 6. April 2014 um 16:09 Uhr ·Die Verkäufe steigen mit jedem weiterem Modell. Ich kann diese statistik/graph nicht nachvollziehen. 5s + 5c haben für einen neuen rekord gesorgt, (erste wochende über 9 mio.).
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Timo 6. April 2014 um 16:22 Uhr ·Es ist prozentuales Wachstum im Vergleich zum Vorjahr/ den Vorjahren! Das ist gleichzeitig auch mit ein Grund dafür, das die Zahlen rückläufig sind – es gibt eben kein unendliches Wachstum! Interessant wäre jedoch ein Vergleich der Verteilung an neuverkauften Geräten zum Vorjahr/ zu Vorjahren gewesen!
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Tim 6. April 2014 um 16:24 Uhr ·Ich hoffe das apple untergeht. Diese Firma ist einfach unnötig. Ich besaß viele Jahre apple Produkte doch seit dem S3 und sony, htc usw nachgelegt haben,beachtet niemand mehr apple. Die Software ist ein Witz im Vergleich zu Android. Selbst windows os legt nach und wird bestimmt apple überholen. Roberto hat recht,es ist echt witzig zu sehen,wenn ein applefanatiker mir ein Video auf ein Baby Display zeigen will. Wir haben das jahr 2014 apple da sind nunmal größere Displays ein muss. Ist ja klar das phil Schiller seine Produkte als bestes sieht,dass muss er ja auch sagen.. Privat Nutz er bestimmt Android
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Fuchs-21 6. April 2014 um 17:12 Uhr ·Also ich weiß nicht in was für einer Welt du lebst wenn du hier behauptest dass seitdem die konkurenz neue Produkte auf den Markt gebracht hat von Apple niemand mehr was wissen möchte. Und ganz nebenbei bis Windows im Handybereich zu dem iPhone aufschließen kann wird noch einige Zeit ins Land ziehen. So jetzt kommen wir zu den Windows XP etc. Betriebssystem selbst die öffentlichen Behörden in Deutschland stellen nach und nach auf Apple Software um das habe ich vor einigen Tagen in den Medien gesehen. Linux, geht auch zurück.
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ToVo 6. April 2014 um 17:16 Uhr ·Ich habe sowohl ein iPhone 5 als auch ein Nexus 7 2013 und mir gefällt iOS insgesamt einfach Besser, bei Android stürzen die Apps öfter ab, das deinstallieren von Apps ist umständlicher als bei iOS, das sind nur so die Sachen mit denen mit Andoid fast täglich nervt. iOS dagegen ist von vorne bis Hinten durchdacht, und für ein Smartphone finde ich sind 4- 4,5 Zoll die Ideale gröse, sonst passt es ja nicht mehr in die Hosentasche (für Frauen mit Handtasche könne sie größer sein). Praktisch an Android ist aber das man wenn man es Rootet ich via OTG ein USB Stick anschliesen kann mit z.B Filmen. Ich muss sagen Android ist nicht schlecht und hat viele Sachen die sogar besser sind, aber in der gesamt Nutzererfahrung für mich liegt hier iOS ganz klar vorne. PS: Ich habe mir das Nexus 7 2013 vorallem deshalb gekauft weil es für wenig Geld viel Bietet
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Jupp 6. April 2014 um 22:09 Uhr ·Hast Du’s schon mal mit ner Brille versucht?
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Peter 6. April 2014 um 16:27 Uhr ·Billig und Apple. Schlechter move. Dann sind die Premium Produkte nicht mehr so nachgefragt. Es wäre ein Imageschaden ohne gleichen. Warum macht ein Ferrari Werk nicht mal ein paar Smart nachbauten. Frei nach dem Motto. Ferrari für alle. God Damn It.
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Toni 6. April 2014 um 16:51 Uhr ·Das Problem ist das einige nicht mal wissen was sie wollen. Glücklicherweise bin ich nicht geizig uns bin gerne bereit für Qualität und gutes Design, jeden Preis zu bezahlen. Das betrifft alle Apple-Produkte. Ein größeres Display brauche ich nicht unbedingt. Ich denke es ist wichtig, dass das iPhone weiterhin gut in der Hand liegt und auch in der Hosentasche passt. Es gibt nur 2 Möglichkeiten, entweder mag man Apple-Produkte oder man mag sie nicht.
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applefreund 6. April 2014 um 17:49 Uhr ·ich versteh das nich warum es diese Diskussion gibt… hat nich tim cook letztes Jahr gesagt: „It is not about making the most, but the best“? deswegen sollte apple das machen was es am besten kann und nich darauf achten was die Konkurrenz macht. deswegen lieben wir apple doch auch, oder etwa nich?
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Johnny 6. April 2014 um 21:07 Uhr ·Sehe ich auch so – wer braucht diese häßlichen Großdisplays ???
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Alexv 6. April 2014 um 17:52 Uhr ·Ich Fonds toll das Apple in die Camera nicht zuviel megapixel steckt..wer brauch schon eine 32 megapixel Cam im handy..dafür so wie sie es machen die Sensoren verbessern..mein htc hat viel schlechtere Fotos im dunklen gemacht ..
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Fabian 6. April 2014 um 17:55 Uhr ·Einzig das kleine Display stört mich am iPhone.
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Irrer Geiger 6. April 2014 um 19:12 Uhr ·Apple braucht nicht billiger werden, oder würde ein Mercedes auch seine S klasse billiger hergeben? Denke nein, qualität und das drum rum hat seinen preis. wenn ich was brauche kann ich mich immer bei der apple hotline melden, aber was macht einer mit samsung? Hotline? wegen welchen problem, den von der HW oder dem von der SW? verwirrung steigt da auf und man braucht zig ID’s bei google bei samsung,….naaaaa ich bleib sicher bei apple, eine ID eine Hotline und alles aus einer hand!
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Apfelschorsch 6. April 2014 um 20:33 Uhr ·Die iPhones sind gar nicht teurer als die anderen. Das was hier geschrieben wird ist größtenteils Schwachsinn. Die Hardware ist fast gleich vom Preis bei den Herstellern. Was den Preis aus Macht ist die Software. Android ( und ich bin der Meinung Android ist ein geklautes Teil mit dem Geld verdient wird) ist eben kostenlos wo viele drin rumwerkeln können und Apple eben nicht. Und da Apple alles selber macht passt auch alles zusammen bei Android eben nicht.
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Kunibert 6. April 2014 um 23:21 Uhr ·Bloß kein Pizzablech!!!! Lasst das iPhone wie es ist. Genau richtig. Und teuer ist es doch auch nicht.
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Shuanga 7. April 2014 um 01:00 Uhr ·Und wie üblich wird hier fast wieder nur Bullshit geschrieben! Eines ist ganz klar, will Apple grösseres Wachstum, müssen sie sich verändern. Das Ferrari Beispiel war besonderst blöde, den die sind ein Nischenhersteller und – geben sich damit zufrieden. Ebenso Mercedes. Was die im Jahr an S-Klassen verkaufen, ist im Gegensatz zu VW ein Witz. So und nun ratet mal, wer das größere bzw. erfolgreichere Unternehmen ist. Wo ist den für Apple das Problem, zwei Varianten des iPhones herzustellen? Und nur wenn sie weiterhin neueste, usertaugliche Technologien verbauen, ist der Preis für ihr Smartphone einigermaßen abgemessen zu nennen. Übrigens, wenn jemand wir hier schon geschrieben, behauptet, andere Smartphonehersteller wären ebenso teuer, dann ist das so nicht richtig. Nimmt man den UVP, mag das hinkommen, der ‚Straßenpreis‘ ist aber meistens weit darunter. Das trifft bei Appleprodukten leider nicht zu. Qualität vom 5 bzw. 5s ist ja ok, betrifft leider nicht das Alugehäuse, welches viel zu schnell Macken & Dellen bekommt. Kann man vom aktuellen HTC One nicht behaupten!
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Toni 7. April 2014 um 06:47 Uhr ·Macken und Dellen beim iPhone 5 und 5S ? Ich habe bis jetzt alle iPhones gehabt und keines davon hatte nicht eine einzige Macke. Und nein, ich habe keine Bumper oder sonstiges genutzt, lediglich eine Tasche. Man soll ja mit dem Smartphone nicht andere Leute bewerfen oder es durch die Gegend werfen.
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Marcello 7. April 2014 um 06:52 Uhr ·Einmal Apple immer Apple. Produkte sind perfekt. Preis ist anständig aber gerechtfertigt. Was braucht man ein riesiges smartphone!? Was für Hosentaschen müsste dann die Kleider Industrie anfertigen… Denkt mal an diese Umweltverschmutzung Wenn das iPhone 6 grôßer wird als das 5er muss ich mir wohl ne familienpackung vom 5er besorgen.
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