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Selbst auf Fehlersuche gehen: Apple bringt Diagnose-Tool für iPhone und Mac nach Europa

MacBook Air zerlegt - iFixit

Apple bringt sein Diagnoesetool für iPhones und Macs nun auch nach Europa. Damit können Nutzer ihr Gerät auf seine Funktionsfähigkeit untersuchen und eventuelle Schäden feststellen, bevor eine Reparatur durch einen Servicepartner beauftragt wird.

Apple hat sein Diagnosewerkzeug für iPhones und Macs nun auch außerhalb der USA verfügbar gemacht. Das Tool trägt den Namen „Apple Diagnostics for Service Repair“ und ist jetzt in 32 weiteren Ländern gestartet, darunter auch Deutschland, Frankreich und Großbritannien. Es kann am iPhone, Mac und Studio Display genutzt werden. Es wird per Tastenkombination während des Bootvorgangs aufgerufen.

Eigene Hardware selbst auf Fehler untersuchen

Das Tool zeigt etwa einige Testbilder und spielt Ton auf den Lautsprechern ab, anhand dieser Ausgaben kann das Gerät auf die korrekte Funktion hin überprüft werden.

Auch zeigt das Tool an, ob die internen Sensoren Fehler oder irreguläre Werte melden. Dies alles kann über den Browser eingesehen werden, der auf einem anderen Gerät geöffnet wird. Mit dem Werkzeug können Nutzer den Zustand ihres Geräts einschätzen, bevor sie sich an einen Apple Retail Store oder den nächsten Apple Autorisierten Service Partner wenden.

Apple in der Langlebigkeitsfalle

Apple erklärte erst zuletzt in einem entsprechenden Paper sein Anliegen, die eigenen Geräte nachhaltiger zu machen. Hunderte Millionen Geräte sollen so etwa in Zukunft länger als fünf Jahre genutzt werden. Das kollidiert natürlich deutlich mit dem eigenen Anspruch, immer mehr Geräte abzusetzen, um die Erlöse weiterhin hoch zu halten, zumal jeder Markt irgendwann gesättigt ist.

Auch wenn Apple viel dafür tut, neue Märkte mit einer bislang noch geringen iPhone-Durchdringung zu erschließen, Nachhaltigkeit und Wachstum kommen sich gegenseitig in die Quere, diesen Widerspruch kann keine noch so überzeugend ausgestaltete Präsentation auflösen.

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Roman van Genabith
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6 Kommentare zu dem Artikel "Selbst auf Fehlersuche gehen: Apple bringt Diagnose-Tool für iPhone und Mac nach Europa"

  1. rolaf 26. Juni 2024 um 23:47 Uhr · Antworten
    Hier alles was nicht im Artikel steht, z.B. wie man den test startet, welche tests es gibt etc. youtube link: https://www.youtube.com/watch?v=n19eOdqvbgE Allerdings in englisch
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  2. MacGenie 27. Juni 2024 um 00:06 Uhr · Antworten
    Ich glaube es nicht, dass Langlebigkeit sich negativ auf den Umsatz von Apple auswirkt. Schon lange floriert bei Apple-Produkten die Zweit- und Drittverwertung. Dadurch bildete sich selbst in Deutschland ein wachsender Markt mit etlichen Firmen für Gebrauchthandel, Wiederaufbereitung und Reparatur. Wir kennen das sonst auch von Automobilen, die schon vor Jahrzehnten durch Qualität und Vollverzinkung dreimal länger leben, als vorher – das freute auch hier neben den Nutzern bzw. Kunden viele Gebrauchthändler und freie Werkstätten und die Umwelt. Ich nutze ein iPad Pro 12.9“ 1TB von 2018, ein iPhone 13 Mini, meine Frau ein iPhone 14 Pro und ein iPad Pro 11“ M1 256GB. Deshalb begrüße ich diesen (erzwungenen) Schritt bei Apple zu mehr Nachhaltigkeit. Übrigens bei PKW hat Langlebigkeit auch nicht den Umsatz einbrechen lassen – im Gegenteil, wenn der erste Nutzer einen guten Preis für sein Gebrauchtteile bekommt, motiviert ihn, das schneller in ein neues zu investieren. denn für manche haben PKWs und Smartphones noch eine Gemeinsamkeit: Image als Zusatznutzen.
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  3. Frank G. 27. Juni 2024 um 00:19 Uhr · Antworten
    So ein Blödsinn, Nachhaltigkeit und Wachstum kommen sich überhaupt nicht in die Quere. schon seit dem ersten iPhone floriert doch der Gebraucht-Handel, weil viele ein gebrauchtes nutzen, weil es ihn neu zu teuer ist, sie aber unbedingt Apple haben wollen. und Apple unterstützt das schon lange mit mindestens fünf Jahre System, Garantie und sogar Sicherheitsupdates für die vorangegangenen zwei iOS Versionen.
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  4. Tino 27. Juni 2024 um 10:03 Uhr · Antworten
    Ich hab es gerade ausprobiert an mehreren verschiedenen iPhone. Es lässt sich starten und will sich dann im WLAN anmelden. Danach kommt nur der Hinweis das man sich an den Support wenden soll. Das Tool ist also momentan wie es aussieht noch nutzlos in diesem Land
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    • Basti 27. Juni 2024 um 11:30 Uhr · Antworten
      Bei mir hat es geklappt
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  5. Nator 27. Juni 2024 um 13:32 Uhr · Antworten
    In dem Land ist so einiges nutzlos 😂😂🤭
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