Unbrauchbar: M4-iPad Pro nach iPadOS 18-Update unbenutzbar, Apple nicht hilfreich
Apple arbeitet an einem Fix für das iPad Pro mit M4, damit die Aktualisierung auf iPadOS 18 eingespielt werden kann. Diese war in ihrer ursprünglichen Fassung fehlerhaft und macht das iPad bei einigen Anwendern unbenutzbar. Wenn das passiert, kann auch der Apple Store nicht gleich helfen.
Immer wieder kommt es vor, dass Apple durch fehlerhafte Updates Geräte unbrauchbar macht. Wenn das passiert, frieren diese während der Installation ein und lassen sich nicht mehr einschalten, manchmal ist auch eine Boot-Schleife die Folge. Mit iPadOS 18 ist es erneut so weit.
Diesmal betrifft es das neue iPad Pro mit dem M4-Chip. Die Aktualisierung auf iPadOS 18 macht das Gerät unbenutzbar, wie Anwender feststellen mussten. Daher hat Apple inzwischen das Update für dieses Modell zurückgezogen.
Apple ist nicht wirklich hilfreich
Das iPad schaltet sich bei betroffenen Nutzern an einem bestimmten Punkt der Installation aus und lässt sich nicht mehr einschalten. Auch die Wiederherstellung mittels eines Computers ist nicht möglich, wie Nutzer feststellen mussten. Und was noch ärgerlicher ist: Auch der Gang zum Apple Store bringt zunächst keine Abhilfe.
Denn Apple ist zwar bekannt, dass dieses Problem besteht, wie aus internen Memos zu entnehmen ist, die MacRumors vorliegen, doch es besteht die Anweisung, zunächst die Technik versuchen zu lassen, die Geräte zurückzusetzen. Zu diesem Zweck muss das iPad eingeschickt werden.
Auch Nutzer mit AppleCare+-Abo erhalten trotz eines offenkundig dem Hersteller anzulastenden Problems kein Austauschgerät, wie verärgerte Kunden feststellen mussten. Diese dürften über die gemachte Erfahrung nur wenig Begeisterung zeigen. Wann Apple das Problem lösen kann und iPadOS 18 für das iPad Pro mit M4 wieder freigegeben wird, bleibt einstweilen offen.
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14 Kommentare zu dem Artikel "Unbrauchbar: M4-iPad Pro nach iPadOS 18-Update unbenutzbar, Apple nicht hilfreich"
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jonashoeppel 23. September 2024 um 16:35 Uhr ·Ich habe bei meinem M4 iPad Pro keine Probleme
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Weili70 23. September 2024 um 16:35 Uhr ·Die Zeiten als Apple noch der Service-Himmel war, sind schon lange vorbei!
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Ben 23. September 2024 um 16:53 Uhr ·Kommt darauf an, ob- und wieviel du zahlst…!
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john 23. September 2024 um 16:49 Uhr ·Soviel der Kunde ist König 🧐😂
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Ben 23. September 2024 um 17:24 Uhr ·… war mal König…!
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7 23. September 2024 um 17:55 Uhr ·Mein iPad Pro erste Version haben sie in der Corona Zeit auch geschrottet. Natürlich war Apple nicht schuld und nix bekannt!
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Thorsten 23. September 2024 um 16:59 Uhr ·Erst Probleme mit dem iPhone 16pro und jetzt die IPads. Nach so einer langen Betaphase ist schon bedenklich.
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Nator 23. September 2024 um 17:47 Uhr ·Apple ist ein Saftladen geworden.
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Andreas T 23. September 2024 um 17:56 Uhr ·Seit dem Update auf iOS 18 sagte mein iPhone 14 Pro Max , es erkenn die Kamera nicht richtig und behauptete es sei ein nicht zugelassenes Kameramodul verbaut . Der Service von Apple war schon darauf vorbereitet . Netzwerk zurückgesetzt und Kamera ist jetzt wieder original . Bislang konnte mir , wenn auch teils auf seltsamen Wegen geholfen werden . Also doch nicht alles schlecht beim Apfelmann.
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-m1- 23. September 2024 um 19:32 Uhr ·Du weißt doch… positive Dinge werden oft für sich behalten. Deshalb liest man im Internet überwiegend nur negative Dinge. Ist auf der Arbeit nichts anderes 😀
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Jan T. 23. September 2024 um 18:31 Uhr ·Der Akku von meinem iPhone 15 Pro ist deutlich schneller leer als unter iOS 17.7. Hat noch jemand diese Beobachtung gemacht?
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Andy68 23. September 2024 um 19:44 Uhr ·Ja, auch mein neues 16 Pro muss jeden Tag geladen werden. Mein SE hält kaum einen Tag lang, trotz neuem Akku. Denke es liegt an iOS 18.
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Andy68 23. September 2024 um 19:42 Uhr ·Alle die hier haten und poltern, dieses Problem (wie so oft) trifft nur ganz wenige Kunden. Von einem generellen Problem kann nicht geredet werden. Leider wird heutzutage immer wieder aus einer Mücke ein Elefant gemacht.
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Nator 23. September 2024 um 19:44 Uhr ·Mein Akku iPhone 14 Pro hält jetzt durch iOS 18 paar Stunden weniger 🙈
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