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Telekom: WLAN-Call kann im Ausland teuer werden

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Shortnews: Mit iOS 10 ist es für Telekom-Kunden auf dem iPhone möglich, Anrufe und SMS über WLAN durchzuführen. Das Feature soll Abhilfe bei verschlechterter Erreichbarkeit im Mobilfunknetz schaffen. Das Smartphone baut dabei die Verbindung über WLAN oder LTE statt über das Mobilfunknetz auf.

WLAN-Telefonate werden zu den regulären nationalen Tarifen abgerechnet oder im mobilen Netz vom Inklusivvolumen abgezogen. Im Ausland gibt es allerdings etwas zu beachten.

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Was genau, beschreibt die Telekom in einem separaten Support-Dokument. Denn: Alle Gespräche und Nachrichten über WLAN Call werden so abgerechnet, als ob ihr euch in Deutschland befinden würdet.

Das ist nicht weiter schlimm, wenn ihr deutsche Nummern anruft. Solltet ihr allerdings in Frankreich beispielsweise einen französischen Geschäftspartner oder Freund anrufen, dann wird dieser so abgerechnet, als würdet ihr von Deutschland aus anrufen.

Die Telekom empfiehlt daher für alle Kunden der „All-Inclusive“-Option oder der voreingestellten EU-regulierten Option „Weltweit“:

Wenn Sie sich in der Ländergruppe 1 befinden und Ihre Gespräche nicht nur nach Deutschland führen wollen, empfehlen wir, WLAN Call in den Einstellungen des Smartphones zu deaktivieren.

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Philipp Tusch
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25 Kommentare zu dem Artikel "Telekom: WLAN-Call kann im Ausland teuer werden"

  1. Loki 20. September 2016 um 17:23 Uhr ·
    Ganz schön frech, da VoIP-Calls der Telekom ja fast keinen Aufwand bescheren!
    iLike 23
    • Calle 20. September 2016 um 17:51 Uhr ·
      Du hast es nicht verstanden .. prinzipiell ne gute Sache .. aber wenn man Leute im Ausland anrufen will dann wird über Deutschland abgerechnet was meist teuerer ist .. nach Deutschland zu telefonieren bleibt im Ausland kostenfrei
      iLike 6
      • Samu 20. September 2016 um 18:50 Uhr ·
        Ich glaube du hast seinen Kommentar nicht ganz verstanden. Er meint dass es für die Telekom kein großer Aufwand ist VoIP Anrufe also oben genannte Funktion über WLAN zu telefonieren anzubieten. Und aus diesem Grund sollten sie auch nicht so viel dafür verlangen, denn die Telekom hat daran keinen großen Mehraufwand oder sonstige extrakosten die in irgendeiner weise diese Preise rechtfertigen würden.
        iLike 8
  2. Lugg 20. September 2016 um 17:49 Uhr ·
    Statt über Telekom WLAN kann man dann doch auch easy FaceTime Ball machen oder nicht? Verstehe den Vorteil nicht?!?
    iLike 10
    • Wiepenkathen 20. September 2016 um 19:27 Uhr ·
      Hi Lugg, FaceTime nutzt auch WLAN, wenn es verfügbar ist. Von daher könnte es sein, dass auch in diesem Fall die Abrechnung wie oben geschildert laufen könnte. Das wäre frech. ?
      iLike 2
    • Danny 20. September 2016 um 20:36 Uhr ·
      Es hat nicht jeder Apple Produkte? Manche Leute haben auch noch Festnetz?! Telekom Wlan ist 1:1 das selbe wie ganz normales Telefonieren und ich selbst nutze FaceTime überhaupt nicht…
      iLike 1
  3. Pddy 20. September 2016 um 17:56 Uhr ·
    Lohnt es sich denn, das zu aktivieren, wenn ich überall, wo ich WLAN habe, auch guten mobilen Empfang habe?
    iLike 0
    • Samu 20. September 2016 um 18:53 Uhr ·
      Nicht wirklich Wenn du wirklich überall auch guten Empfang hast. Ich zum Beispiel hab im Keller schlechtes Netz aber guten WLAN Empfang da bringt es was.
      iLike 0
    • Nils 20. September 2016 um 19:55 Uhr ·
      Man hat aber nicht überall wo man wlan hat guten Empfang, bei mir daheim habe ich mit Glück 2-3 Punkte Empfang, aber ne 50 mbit Leitung…
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      • Pddy 21. September 2016 um 06:16 Uhr ·
        War ja nur eine hypothetische Frage (Was wäre wenn…), da bei mir zuhause zB voller Empfang ist.
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  4. Xxxxxxx 20. September 2016 um 17:58 Uhr ·
    Leute.. sind die austauschgeräte von Apple wirklich einwanfrei??
    iLike 0
    • ff 20. September 2016 um 18:05 Uhr ·
      Also ich hatte immer schlechte Erfahrung mit meinem 5er. Es wurde 5 Mal getauscht, dann hab ich ein 5s von apple bekommen.
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    • Heinz 20. September 2016 um 18:43 Uhr ·
      Meist schon aber nicht immer.
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    • Samu 20. September 2016 um 18:53 Uhr ·
      Hab damit bis jetzt nur gute Erfahrungen machen können
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    • If0x 20. September 2016 um 19:10 Uhr ·
      Sollten Sie eigentlich
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    • Michel 20. September 2016 um 19:26 Uhr ·
      Habe bisher 2 gehabt und die waren wirklich top. Ich habe keinen Unterschied zu neuen Geräten festgestellt
      iLike 1
    • Alex-V 20. September 2016 um 19:31 Uhr ·
      Warum sollten sie es nicht sein..?
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    • Pddy 20. September 2016 um 19:55 Uhr ·
      Normalerweise schon, die Komponenten werden ja vorher überprüft und Sachen wie Akku, Display, Backcover etc. Sind eh komplett neu. Allerdings würde ich kein refurbished gerät kaufen, sondern immer nur neue. Auch wenn damit nichts sein darf, traue ich dem Braten irgendwie nicht ganz…
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  5. Alex-V 20. September 2016 um 19:30 Uhr ·
    …zum ersten Mal verstehe ich nur Bahnhof..wofür brauche ich WLAN VoIP Anrufe..ich verstehe auch nicht warum ich über what’s app telefonieren soll..wenn ich überall (und das ist sehr wahrscheinlich)da Netz habe wo ich WLAN habe..das einzige wäre um jemanden im Ausland günstiger Anzurufen aber das scheint ja der Erklärung nach auch nicht günstiger zu sein .. Kann mich jemand aufklären ..! Bitte..?!?
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    • Capt1n 21. September 2016 um 07:44 Uhr ·
      Wenn du zB nicht überall Netz hast wo du WLAN hast was gar nicht so unwahrscheinlich ist. ZB im Keller oder in Einkaufszentren kann dies schnell vorkommen. Ich könnte mir die Funktion auch gut in einem Fahrstuhl vorstellen wenn dort WLAN zur Verfügung steht für Notfall Anrufe. Das könnte man bestimmt unzählig so weiter machen. Wenn man zB auf einem Funklöcher auf einem Dorf wohnt wo der Empfang ständig abbricht…
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      • Alex-V 21. September 2016 um 12:49 Uhr ·
        Danke schön ?
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  6. Capt1n 21. September 2016 um 07:42 Uhr ·
    „WLAN-Telefonate werden zu den regulären nationalen Tarifen abgerechnet oder im mobilen Netz vom Inklusivvolumen abgezogen.“ Wie führt man denn WLAN-Telefonate im Mobilen Netz? Schließt sich das nicht gegenseitig aus?
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  7. Peter Birnenkuchen 21. September 2016 um 08:16 Uhr ·
    Wenn so etwas möglich ist, dann ist es nur eine Frage der Zeit, bis Mobilnetze generell verschwinden und durch das Internet vollständig ersetzt werden. Oder kann man auf Mobilnetze nicht verzichten über kurz oder lang?
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    • Wiepenkathen 21. September 2016 um 09:54 Uhr ·
      Hallo Peter, mit einer Umstellung auf reinen Datendienst sperrst du alle Nutzer aus, die kein Smartphone haben und auch nicht wollen, da sie so ein Ding nur zum telefonieren benötigen. In meinen früheren Autos hatte ich die Sim-Karte im Auto nur zum telefonieren – da hätte ich dann ein Problem. Heute habe ich das Comand Online, das auch Datendienste nutzt – darüber könnte man nach einem Firmware-Update auch telefonieren. Somit käme bei deinem „über kurz oder lang“ eher das „lang“ zum tragen. ?
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  8. Jürgen 21. September 2016 um 22:36 Uhr ·
    Wenn ich mit meinem iphone übers wlan telefonieren will, muss das wlan dann zwingend über die Telekom laufen – oder funktioniert das auch mit anderen Anbietern ? Ich das D1-Netz über die Telekom und das wlan über unitymedia.
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