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iPhone X-Bildschirm friert bei Kälte ein: Apple arbeitet an Lösung

iPhone X beim Launch im Apple Store - Apple

Das iPhone X ist wetterfühlig. In vereinzelten Fällen friert bei kalten Tempreraturen der Touchscreen ein und wird unbedienbar. Ein Fix von Apple ist auf dem Weg. Sonntag soll es schneien.

Es klingt auf den ersten Blick wie ein schlechter Scherz. Das iPhone X friert ein. In manchen Situationen wird der Touchscreen des neuen Flaggschiffs un bedienbar und nimmt keine Eingaben mehr an, wenn es draußen kalt ist. Darüber hatten zuletzt verschiedene Nutzer geklagt. Apple ist das Problem bewusst, wie aus einer Stellungnahme hervorgeht. Glücklicherweise kann der Bug durch eine softwareseitige Lösung behoben werden.

„We are aware of instances where the iPhone X screen will become temporarily unresponsive to touch after a rapid change to a cold environment. After several seconds the screen will become fully responsive again. This will be addressed in an upcoming software update.

Die iPhones von Apple sind auf Betriebstemperaturen zwischen 0 und 35 Grad ausgelegt, die Probleme mit dem Bildschirm sind aber auch innerhalb dieses Temperaturspektrum aufgetreten. Dass sich Smartphones temperaturabhängig zeigen, ist nicht völlig neu. Schon bei alten Nokia-Smartphones ging teilweise die nicht ganz ernst gemeinte Vermutung um, die Prozessoren mögen an kalten Wintermorgen anfänglich nicht so richtig rechnen. Dass die Kälteproblematik jetzt wieder aufkommt – noch dazu bei Apples modernstem Smartphone – ist zumindest überraschend. Zu hoffen ist, dass Apple die Sache schnell angeht. Für das Wochenende ist in einigen Lagen Schneefall angesagt.

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Roman van Genabith
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45 Kommentare zu dem Artikel "iPhone X-Bildschirm friert bei Kälte ein: Apple arbeitet an Lösung"

  1. Kevin 10. November 2017 um 09:52 Uhr ·
    Ich sollte mir doch das iPhone 8 und nicht das X kaufen, bis die Kinderkrankheiten aus der Welt geschafft sind.
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    • Carsten 10. November 2017 um 10:21 Uhr ·
      So habe ich das auch gemacht. Kinderkrankheiten, Apps nicht angepasst. 2. Gen. wird dann gekauft.
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      • Erik 10. November 2017 um 10:36 Uhr ·
        Dito 👍🏻
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      • Mahmud 10. November 2017 um 10:40 Uhr ·
        Friert dein iPhone X bei der Kälte auch ein? Ich meine du hast es ja gestern bekommen
        iLike 0
      • Ryan 10. November 2017 um 11:46 Uhr ·
        Genauso mache ich es auch. Dies Jahr das X auslassen und schauen, was es nächstes Jahr gibt.
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  2. Ionensturm 10. November 2017 um 10:29 Uhr ·
    Einige Geräte frieren ein, andere gehen ohne Vorwarnung in Flammen auf. Wollt ihr es hot oder doch eher cool?
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    • Niclas 10. November 2017 um 16:57 Uhr ·
      Made my day😂😄
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  3. Trump 10. November 2017 um 11:03 Uhr ·
    Wie geil . Finde ich gut . 1150 € fürn arsch
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    • neo70 10. November 2017 um 18:49 Uhr ·
      Dein Name ist eher für den A….
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      • Trump 11. November 2017 um 11:19 Uhr ·
        Warum , deine Frau findet ihn geil neo.
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  4. Unni 10. November 2017 um 11:15 Uhr ·
    Im Winter nichts mit dem iPhone anfangen können, super. Ich freue mich für die Beta-Käufer., die blind dem Apfel vertrauen und jeden Scheiß kaufen . Lol
    iLike 0
    • Wayne 10. November 2017 um 12:26 Uhr ·
      Wie meinst du das ?
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  5. gresh 10. November 2017 um 11:28 Uhr ·
    Iphon x, das war wohl nix
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    • Wayne 10. November 2017 um 12:32 Uhr ·
      Welches iPhone benutzt du zur Zeit ?
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  6. Devil97 10. November 2017 um 11:30 Uhr ·
    Es ist doch technisch interessant dass es angeblich Software seitig zu lösen sein soll. Das muss mir mal einer genauer erklären!
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    • Maurice 10. November 2017 um 11:35 Uhr ·
      Naja, Apple kann über den Energieverbrauch die Wärme des iPhones steuern. Könnt also sein, dass die den Prozessor im X künstlich immer ein bisschen höher laufen lassen, damit das iPhone X nicht „zu kalt“ wird 🤣 Aber aktuell bin ich echt froh, dass ich doch nicht bestellt hab – so ein 💩 für 1320,- 🙈
      iLike 2
    • M.J.K 10. November 2017 um 11:41 Uhr ·
      Vielleicht hat es was mit dem Temperatursensor zu tun, der bei einer zu rapiden Temperaturänderung einen Software Bug verursacht
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  7. marc 10. November 2017 um 12:19 Uhr ·
    Ja ja man kann auch alles schlecht reden. Ist vielleicht bei 0,3 Prozent der Fall und schon wieder wird gemeckert. Also mein iPhone 6 ist bis heute noch nicht verbogen 🤦🏼‍♂️😂.
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    • Unni 10. November 2017 um 13:39 Uhr ·
      Umgekehrt wird ein Schuh draus: Man kann alles schönreden, passiert hier insbesondere das X betreffend sehr oft bis dauernd…
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      • Wayne 10. November 2017 um 15:31 Uhr ·
        Ein Samsung Anhänger ?
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      • neo70 10. November 2017 um 18:38 Uhr ·
        Was erwartest Du von einem Apple Forum
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      • Wayne 10. November 2017 um 18:39 Uhr ·
        Kannst du das erläutern?
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      • Wayne 10. November 2017 um 18:57 Uhr ·
        Ich erwarte von einem Apple Forum, dass nicht nur Negatives geschrieben wird ! Aber ich denke es liegt an der fehlenden Kohle !
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    • bmbsbr 10. November 2017 um 15:24 Uhr ·
      @Unni – Millionen haben iPhones und sind zufrieden damit und Du meinst, diese Mehrheit seien Schönredner? Interessante Logik.
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      • Fany 10. November 2017 um 16:31 Uhr ·
        Gähn.
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    • HvJ 10. November 2017 um 18:11 Uhr ·
      Mein 6 plus auch nicht!
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    • neo70 10. November 2017 um 18:49 Uhr ·
      So ist es. Ich besitze nun seit Mitte 2012 iPhones. Angefangen mit dem 5er, dann 5s, 6er, 6s und nun das 7er. In der Zwischenzeit auch meine Frau und meine beiden Kinder. Noch nie waren wir von irgendeinem bescheuerten Gate betroffen. Keine Lackschäden oder Kratzer im Display. Und hallo, wenn das X runterfällt darf auch das Glas springen. Egal was es kostet. Ein Auto ab einer bestimmten Preisklasse ist ja auch nicht unkaputtbar.
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      • Wayne 10. November 2017 um 18:53 Uhr ·
        Danke ! Ein normaler Kommentar ! Bei mir seit iPhone 3 GS exakt das Gleiche !
        iLike 0
      • Peter 10. November 2017 um 21:25 Uhr ·
        Ja, ja und Bugs hattet ihr auch nie. Wir kennen deine fantastischen Geschichten schon.
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      • neo70 11. November 2017 um 06:21 Uhr ·
        Stimmt! Zumindest keine Bugs mit denen man nicht bis zum nächsten Update leben kann. Selbst bei den PBs kommt selten etwas vor. Das Risiko gehe aber ich ein. Aktuell geht bei mir AirPlay auf das ATV etwas hakelig. Was soll es, ist ne Beta.
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  8. laurooo 10. November 2017 um 12:50 Uhr ·
    Chillt doch alle mal … es ist ein Problem welches Serverseitig bzw. Nach einem Update behoben werden kann. Ich habe bisher überhaupt keine Probleme, außer dass es richtig flüssig läuft und alles hinter sich lässt 😂
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    • Wayne 10. November 2017 um 13:06 Uhr ·
      Komplett richtig !
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    • Unni 10. November 2017 um 14:30 Uhr ·
      Die richtige Kälte kommt erst noch. Inwieweit tatsächlich ein Update das Problem lösen wird, werden wir sehen, ich habe da Zweifel. Die Spekulationen weiter oben, wie das softwaremäßig gelöst werden soll, sind mehr als spekulativ.
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      • Wayne 10. November 2017 um 15:28 Uhr ·
        Warum so negativ gegenüber dem iPhone X ? Welches benutzt du ?
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    • Peter 10. November 2017 um 15:28 Uhr ·
      Ja, ja, klar, beim Whatsappen lässt es alles hinter sich. Und die Animojis kann niemand ohne iPhone X sehen. Cool!
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      • souly1987 10. November 2017 um 16:53 Uhr ·
        Laber hier keinen scheiss, ich hab animojis an jemanden mit nem iphone 5 gesendet. Er kann sie sich anschauen. Wenn ma. Zu blöd ist diese zu öffnen, kann apple nichts für 🧐
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      • Peter 10. November 2017 um 18:37 Uhr ·
        Echt? Puh Gott sei Dank!
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  9. Diabolik57 10. November 2017 um 13:26 Uhr ·
    Da muss ich dir recht geben laurooo 👍
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  10. Peter 10. November 2017 um 15:22 Uhr ·
    Ja, ja, eine wahnsinnige Kälte hat auch mein iPhone 5s lahmgelegt, bei unerträglichen 5 Grad Celsius im Winter. ⛄️ In Island (lool), ist es dann wohl wieder zu heiß. Wäre Jobs noch am Leben, würde er jedem raten, es eben nicht bei Kälte zu benützen, nur in der Wohnung bei der richtigen Luftfeuchtigkeit und für den Empfang bitte richtig halten.
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  11. Peter 10. November 2017 um 15:27 Uhr ·
    Habe heute das iPhone X bei „drei“ zufällig gesehen. Wollte meiner Mutter das iPhone 7 plus zeigen, weil sie sich dafür interessiert hat. Mir fiel erst gar nicht auf, dass es das 8 war. Schauen von vorne gleich aus. Daneben war das iPhone X: total unspektakulär! Vom Design her sieht das Galaxy S8 weit besser aus. Der dicke Rand beim X, looool Ich würde mir ein 7 plus kaufen, da ist das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Zuverlässigkeit noch am besten. Um 700 Euro aus einer Vertragsverlängerung ist schon ein Schnäppchen für ein iPhone. Ganz zu schweigen vom SE, das es bei Hofer saubillig gibt.
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  12. Wird geladen... 10. November 2017 um 16:09 Uhr ·
    Haha Viel Spaß mit dem unbedienbarem iphone x für nur 1319 Euro
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  13. pat 10. November 2017 um 17:05 Uhr ·
    Warum kostet das Ding eigentlich 1149€? 🤔 999$ sind doch 859,761€! … die Betrüger😂
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    • Wiepenkathen 12. November 2017 um 15:21 Uhr ·
      In den USA wird immer der Netto-Preis angegeben, da die Mehrwertsteuer in den Bundesstaaten derart ungleich hoch ist, dass jeder „seinen“ Mehrwertsteuersatz drauf rechnen muss. Bei uns kostet das iPhone X mit 64 GB also 965,55 Euro plus 19% MwSt.
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  14. preusse53 10. November 2017 um 20:29 Uhr ·
    Moin Moin, man muss leider zugeben, das die Apple-Software immer schlechter wird. Die meisten von euch kennen Apple gar nicht von früher. Ich habe Apple Geräte von Anfang an. Wann gab es mal ein Softwareupdate, alle zwei Jahre. Wann gab es Abstürze, nie. Diese Ära ist erst mit dem Spielewahnsinn gekommen. Am Anfang der IPhone Ära gab es keine Spiele im Store, nur Apps zun arbeiten. Dewegen verstehe ich nicht, wie man sich aufregt, wenn jemand etwas negatives schreibt. Beste Beispiel ist IOS 11, kaum auf dem Markt und schon laufend updates, warum, schlecht programmiert. Bin selber Programmierer.
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  15. Trump 11. November 2017 um 11:19 Uhr ·
    Wer wollte das wissen
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