Apple auf Fehlersuche: LTE-Watch unter bestimmten Bedingungen offline

Die LTE-Verbindung der neuen Apple Watch Series 3 lässt sich unter bestimmten Umständen teils nicht nutzen. Apple ist der Fehler bereits bekannt und man arbeitet an seiner Beseitigung.

Die neue Apple Watch Series 3, die seit vergangenem Freitag vorbestellt werden kann, zeigt in ihrer LTE-Version unter bestimmten Bedingungen einen Fehler: Es kann dann keine LTE-Verbindung mehr genutzt werden, wenn die Watch mit einem sehr schwachen oder unverschlüsselten WLAN verbunden ist, dessen Internetverbindung gestört ist. Dies trifft man etwa häufiger bei öffentlichen WiFi-Hotspots an.

Apple hat das Problem inzwischen bestätigt.

„We have discovered that when Apple Watch Series 3 joins unauthenticated Wi-Fi networks without connectivity, it may at times prevent the watch from using cellular,“ an Apple spokesperson said in an emailed statement. „We are investigating a fix for a future software release.

Eine Redakteurin von The Verge war unlängst auf den Fehler gestoßen. Sie schrieb hierzu: „Natürlich könnte ich WLAN manuell ausschalten, aber das ist ein Extra-Schritt, den ich nicht machen sollen müsste.“

Wie ein Unternehmenssprecher ausführte, sei man bei Apple bereits damit beschäftigt den Fehler zu untersuchen und ihn im Rahmen eines Softwareupdates auszubügeln. Einen konkreten Zeitrahmen nannte er nicht.

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