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Apple entschädigt Käufer der iWork- und iLife-Apps

Am 10. September hat Apple im Rahmen des iPhone-Events verkündet, Käufern eines neuen iOS-Gerätes nach dem 1. September die iWork-Apps sowie iPhoto und iMovie gratis anzubieten. Das sorgte nicht nur für Freude bei vielen Usern, sondern gleichzeitig auch für Verwirrung.

Nun hat Apple Nutzer entschädigt, die benannte Apps vor der Ankündigung oder nach dem Event – allerdings kostenpflichtig, wegen eines Fehlers im App Store – gekauft haben. In einer Mail erhalten diese Nutzer das iTunes-Guthben von Apple zurück.

iwork_pages_20110317

Dear iTunes Customer,

On September 10, 2013, Apple announced that iPhoto, iMovie, Keynote, Pages, and Numbers iOS apps are now available as a free download on the App Store for qualifying iOS 7 compatible devices activated on or after September 1, 2013.

Our records indicate that you purchased one or more of these apps on or after September 1, 2013 so we have provided you with the iTunes code below in the amount of $5.34. This credit can be used towards the purchase of any content on the iTunes Store, App Store, or iBooks Store.

Detailed instructions for redeeming the code can be found at http://support.apple.com/kb/ht1574.
Code: [redacted]

Thank you and we hope you enjoy using this credit towards your next purchase on iTunes.

Regards,
iTunes Customer Support
iTunes Support

For full iTunes Terms and Conditions click here: http://www.apple.com/legal/itunes/ww/

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Philipp Tusch
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20 Kommentare zu dem Artikel "Apple entschädigt Käufer der iWork- und iLife-Apps"

  1. Sam 12. Oktober 2013 um 08:35 Uhr ·
    Schade das sie das nicht für alle Geräte gratis gemacht haben
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  2. Feluryan 12. Oktober 2013 um 08:43 Uhr ·
    Schade hab das iPhone 5 und die Apps schon länger! Das hätten sie ruhig auch für die älteren Modelle machen können!!
    iLike 0
  3. TeddyBaer 12. Oktober 2013 um 08:57 Uhr ·
    Ich schreibe gleich den Support an und frage mal nach warum das so ist. Ich finde es ungerecht für die die es schon kostenpflichtig erworben haben.
    iLike 0
    • Jörg 12. Oktober 2013 um 09:01 Uhr ·
      Lass uns bitte die Antwort wissen ;)
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  4. Ulrich 12. Oktober 2013 um 09:11 Uhr ·
    Leute bitte. Geht ihr auch zu eurem lebensmittelhändler und beschwert euch wenn ihr die Butter die ihr letzte Woche gekauft habt, diese Woche im Angebot ist und verlangt die Differenz zurück? Die Regel ist nun mal für alle neuen iOS Geräte und fertig!
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    • Chris 12. Oktober 2013 um 14:24 Uhr ·
      HAHA Ulrich ja man, wie hier alle am rumheulen sind weil sie die besagten Apps schon vor einem Jahr gekauft haben und jetzt ihr Geld zurück haben wollen. FAIL Apple hat nichts zu verschenken, die werden bestimmt nicht Millionen Menschen das Geld zurückbuchen, von was träumt ihr Lemminge eigentlich Nachts? Wer sich ein Smartphone für 700€+ kauft, der hat die 20 Euro für diese Apps auch noch übrig. LOL LOL naja auf meinem 5S läuft iMovie etc. aber ganz gut muss ich sagen.
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      • Sam 12. Oktober 2013 um 17:57 Uhr ·
        Es geht nicht darum das man das Geld zurück will ich will die Apps allgemein nur gratis das man die sich jetzt nicht kaufen muss du lappen
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    • max39797 12. Oktober 2013 um 18:02 Uhr ·
      Das Problem ist ja nicht, dass die Brötchen grade etwas billiger sind, sondern dass es Leute gibt, die ihr Geld zurück kriegen, weil sie die Brötchen damals für mehr Geld gekauft haben, und andere Leute, die ihr Geld nicht zurückkriegen, obwohl sie die Brötchen auch teurer gekauft haben. (Bildlich gesprochen) Das Problem für mich ist halt nicht mal, dass iWorks und iLife jetzt gratis sind, sondern dass nur ein Teil das Geld zurückerstattet kriegt. Man kann halt auch nicht nur einem Teil das Geld zurückgeben, weil sie die Brötchen vor einem Tag gekauft haben und die Leute, die es vor 2 Tagen gekauft haben, werden ignoriert.
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      • Neeco 12. Oktober 2013 um 23:57 Uhr ·
        Doch
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  5. max39797 12. Oktober 2013 um 09:46 Uhr ·
    Toll, ich hab gesamt iLife und bei iWork alles außer Numbers gekauft. Das sind ca. 30 Euro, und jetzt gibt es keine Entschädigung weil ich es zu früh gekauft habe?? Die Apps sind spitze und ihren Preis wert, aber man kann wenn man die Apps nun gratis macht kann man nicht die Altkunden im Regen stehen lassen, entweder alle oder niemand.
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  6. Martin4s 12. Oktober 2013 um 09:55 Uhr ·
    Ich habe alle iWork ubd iLife Apps vor ca. 1 Jahr gekauft. Pages hab ich bis jetzt am meisten benutzt und danach Keynote. Wie Max39797 gesagt hat:“entweder alle oder niemand“. Find ich aus so..
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  7. Robin Maurer 12. Oktober 2013 um 10:21 Uhr ·
    Ihr müsst mal alle beachten, dass Apple mit dem Preis des iPhone 5s, 20€ hoch gegangen ist. Das ist dann die Rechnung für die iLife und iWork Apps… [ iPhone 5 16gb: 679€ iPhone 5s 16gb: 699€ ]
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    • Neeco 12. Oktober 2013 um 23:58 Uhr ·
      Wohl eher für den Fingerprint Sensor
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  8. Gerd 12. Oktober 2013 um 10:57 Uhr ·
    Wenn man EIN neues Gerät hat kann man die Apps. auf ALLE umsonst laden. Auch auf alte Geräte!
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    • Martin4s 12. Oktober 2013 um 14:00 Uhr ·
      Und wenn man diese Apps bereits erwirben hat?? Das ist die sache hier..
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      • Martin4s 12. Oktober 2013 um 14:01 Uhr ·
        *erworben hat.
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  9. Charly 12. Oktober 2013 um 11:40 Uhr ·
    Gibt es das auch für ein iPhone 4S gratis,wen neu gekauft?
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    • Martin4s 13. Oktober 2013 um 12:07 Uhr ·
      Nope
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  10. Charly 12. Oktober 2013 um 13:10 Uhr ·
    Auch wenn auf dem neuen iOS 6.1.3 drauf ist???
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  11. AppleFan 12. Oktober 2013 um 18:08 Uhr ·
    Nur wenn iOS 7 installiert ist
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