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Nerviger Ausfall: iCloud Private Relay-Störung legte Safari lahm

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Apples Sicherheitsfeature iCloud Private Relay war in der Nacht zu Donnerstag von einem unangenehmen Ausfall betroffen. Der Dienst war für einige Kunden gestört, was aber über eine schlichte Nicht-Verfügbarkeit hinaus ging. Die betroffenen Nutzer konnten Safari nicht nutzen und wussten häufig zunächst wohl gar nicht, wo das Problem lag.

Apple bietet seit einiger Zeit eine zusätzliche Sicherheitsebene für die eigene Datennutzung. Bei iCloud Private Relay handelt es sich um eine zusätzliche Station in Form einer Reihe von Servern, die Apple bei externen Dienstleistern angemietet hat, über die alle Daten wie Website-Zugriffe geleitet werden, bevor sie ans Ziel gelangen. Dadurch wird der Datenverkehr anonymisiert.

Das Feature ist nur zahlenden iCloud+-Nutzern vorbehalten und im Prinzip eine sehr nützliche Sache. Gelegentlich kam es in der Vergangenheit bereits zu kurzen Ausfällen, die wurden jedoch per Push-Nachricht an die Nutzer jeweils zu Anfang und Ende des Aussetzers angezeigt, sodass diese informiert waren. Die jüngste Störung war anders.

Plötzlich geht Safari nicht mehr

In der Nacht zu gestern war iCloud Private Relay abermals gestört, doch dieser Aussetzer unterschied sich deutlich von früheren Problemen. Einerseits war er nicht auf Apples Systemstatusseite einsehbar, was sonst auf die meisten Probleme mit Apples Diensten zutrifft.

Zudem gab es auch keine Push-Nachrichten an die Nutzer, diese mussten jedoch teils erleben, dass Safari nicht mehr nutzbar war. Der Browser zeigte oft die Fehlermeldung, dass Private Relay nicht erreichbar war.

Wenn Nutzer die Funktion vor längerer Zeit aktiviert und sich nicht eingehender mit der Funktion beschäftigt hatten, waren sie oft ahnungslos die Ursache betreffend. Um wieder problemlos arbeiten zu können, half es, Private Relay in den Einstellungen auszuschalten, dafür musste man aber zunächst wissen, welcher Art die Problematik war.

Apple hat sich zu der nervigen Störung nicht geäußert. Das wird vielleicht noch nachgeholt – vielleicht aber auch nicht, schließlich ist iCloud Private Relay ein sicherheitsrelevantes Feature und somit eine Erklärung für den Fehler ein sensibles Thema.

Das Relay deckt übrigens nicht jede Datenübertragung ab, neben Safari wird Apple Mail auf diese Weise anonymisiert, andere Browser wie Chrome oder Firefox fallen nicht unter diese Datenumleitung.

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Roman van Genabith
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9 Kommentare zu dem Artikel "Nerviger Ausfall: iCloud Private Relay-Störung legte Safari lahm"

  1. Sebastian 26. Juli 2024 um 19:19 Uhr ·
    Und ich hab mich schon gewundert was mit Safari los war. Die gute alte AEG Methode hat geholfen.
    iLike 0
  2. MK 26. Juli 2024 um 21:26 Uhr ·
    Ich hatte heute Probleme damit. Inkl. das iMessage sich deaktiviert hat.
    iLike 0
  3. Peter 27. Juli 2024 um 06:45 Uhr ·
    Wird noch immer als nicht verfügbar angezeigt
    iLike 0
  4. michael84 27. Juli 2024 um 06:49 Uhr ·
    Hatte das Problem auch. Zweimal iPhone neu starten konnte das Problem zeitweise beheben. Beim dritten Mal hatte ich keine Lust mehr und hab mir den Google Chrome geladen.
    iLike 0
  5. Olli 27. Juli 2024 um 12:20 Uhr ·
    Hatte ich am MacMini. Irgendeine Datei war angeblich nicht vorhanden. Gerät neu starten, Thema erledigt.
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  6. Stefan 27. Juli 2024 um 15:11 Uhr ·
    Ich habe immer noch Probleme auf meinem iPad. Meine anderen Geräte laufen problemlos.
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  7. Blackbirdxx9 27. Juli 2024 um 20:12 Uhr ·
    Schaltet doch einfach PR aus solange es gestört ist 🤷‍♂️
    iLike 0
  8. Blackbirdxx9 27. Juli 2024 um 20:14 Uhr ·
    Einfach PR ausschalten, solange es gestört ist 🤷‍♂️
    iLike 0
    • Sam Seaborn 31. Juli 2024 um 12:01 Uhr ·
      Dazu musst du aber erstmal wissen, dass PR gestört ist.
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