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Schon gesehen? Sechs Entscheidungen in Tim Cooks Karriere, die Jobs nicht getroffen hätte

Als Tim Cook im August 2011 Steve Jobs' Position als Apple-CEO übernahm, waren viele skeptisch. Zurecht! Denn Tim Cook ist ganz anders als charismatische Steve Jobs. Die Frage, ob Apple auch ohne eine so charismatische Führungspersönlichkeit dauerhaft auf Erfolgskurs bleiben würde, stand im Raum. Auf diese haben wir bisher noch keine endgültige Antwort erhalten, denn Jobs' Schaffen wirkt auch heute in gewissen Teilen immer noch nach. Er wusste, dass seine Zeit begrenzt war und konnte so für eine gewisse Zeit vorausplanen. Vieles ließ sich aber nicht vorhersehen und auf dieses Problem wird Apple bald stoßen, dann wird sich zeigen, ob Cook das Potential hat, um Steves' Vermächtnis würdig weiterzuführen.

Apple hat sich verändert. Dafür ist zu einem großen Teil Tim Cook verantwortlich, der die Außenwirkung des Unternehmens in den letzten Monaten umkrempelte. Apple wurde transparenter. Das zeigte sich zu verschiedenen Zeitpunkten seit seiner „Beförderung“. Cooks sechs wichtigste Entscheidungen der letzten Jahre, die Steve Jobs so nie getroffen hätte, haben wir hier aufgelistet:

Januar 2012

Apples Wohltätigkeit wird in den Vordergrund gerückt. Das Unternehmen habe allein 50 Millionen US-Dollar an Sranfords Krankenhäuser gespendet und weitere 50 Millionen Dollar in die Product RED-Kampagne investiert.

19. März 2012

Apple zahlt wieder eine Dividende aus und kündigt ein Aktienrückkaufprogramm an. Veränderungen im Aktiengeschäft des Unternehmens haben auch zur Folge, dass seit 2000 zum ersten mal wieder eine Dividende an die Aktionäre ausgeschüttet wird.

28. September 2012

Tim Cook entschuldigt sich offiziell bei den Kunden für Apple Maps. Dass sich der Apple-CEO öffentlich und schriftlich für ein Produkt entschuldigt, kam vorher nur sehr selten vor. Er schrieb damals in seinem Brief:

We are extremely sorry for the frustration this has caused our customers and we are doing everything we can to make Maps better.

6. Dezember 2012

Cook kündigt an, einige Macs in den USAzu fertigen. Auch von der langjährigen Tradition, Apple-Produkte in China zu produzieren, wich er wenigstens ein bisschen ab. Seitdem werden einige iMacs in den Vereinigten Staaten hergestellt.

7. Februar 2013

Apple geht einen weiteren Schritt auf die Aktionäre zu. Das Unternehmen plant Teile seines gigantischen Barvermögens an die Teilhaber abzuführen – 45 Milliarden US-Dollar in den nächsten drei Jahren, um genau zu sein.

1. April 2013

Cook entschuldigt sich ein weiteres Mal – diesmal bei den chinesischen Kunden. Die schlechte Kommunikation in China führte zu undurchsichtigen Garantie-Reglungen. Apple entschuldigte sich nicht nur, sondern machte die Reparatur-Ansprüche darauf klarer.

Im Großen und Ganzen ging Apple in den letzten Jahren also mehr auf Kunden zu – ob das ein Vor- oder ein Nachteil ist, muss individuell beurteilt werden. Für die Kunden ist es bestimmt eine positive Veränderung, für das Unternehmen Apple aber eher weniger, denn wer Fehler eingesteht wird verwundbar. Das zeigt sich zum Teil auch am Aktienkurs. In der Zeit vor Cook wurde Apple weniger in Frage gestellt, weil man darauf vertraute, dass Steve schon alles richtig macht. Heute, nach mehreren Schuldeingeständnissen, sieht die Lage anders aus.

[via Quartz]

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Oliver Kleinstück

11 Kommentare zu dem Artikel "Schon gesehen? Sechs Entscheidungen in Tim Cooks Karriere, die Jobs nicht getroffen hätte"

Mark 21. April 2013 um 19:03 Uhr ·
Hehe coole Übersicht. Der geht seinen weg, Tim cook. Und das ist echt gut so. Vorallem das er auch in USA produzieren lässt finde ich gut

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Genau 21. April 2013 um 19:31 Uhr ·
Das kommt so rüber jetzt als wär Steve Jobs bisschen arrogant und sehr Apple zentriert! Ok ist zwar im Grunde auch so aber geilster Typ! Aber bei den Antennagate Problemen beim iPhone 4 hat Jobs sich auch entschuldigt und die cases verteilt!

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- iDirkPeter 21. April 2013 um 19:42 Uhr ·
  Und deshalb hat er heute den Namen „Holy Steve Of Antennagate“…jepp :)
  
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- maik 21. April 2013 um 20:32 Uhr ·
  leider war jobs mehr als arrogant und [entfernt] auf apple fixiert.
  
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- Genau 21. April 2013 um 21:29 Uhr ·
  Aja nicht nur heute :) Und Maik kleine Frage an dich: War er damit im unrecht?
  
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  - maik 21. April 2013 um 22:29 Uhr ·
    ja war er, apple hat nur fehlerhaften müll und bildet sich was drauf ein seine user zu bevormunden und das alles überteuert, super da muss man drauf stolz sein.
    
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Steve 21. April 2013 um 20:17 Uhr ·
[Entfernt. Bitte keine Provokationen.]

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TITO 21. April 2013 um 22:35 Uhr ·
@maik: Es zwingt Dich niemand Apple Produkte zu kaufen, und ob ich bevormundet werde oder nicht, entscheide noch immer ich. Sicher nicht DU!

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- Mtze 21. April 2013 um 23:33 Uhr ·
  Lies mal die AGB von deinen super Produkten!
  
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Steve 21. April 2013 um 22:42 Uhr ·
Entschuldigung

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Lessie 21. April 2013 um 23:06 Uhr ·
Wenn man menschlich ist gehen die Aktienkurse zurück?! Ich akzeptiere die Einstellug von tim Cook zutiefst und hoffe, dass die Börsengeier eines besseren belehrt werden!

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