TeamViewer bietet ab iOS 11 Fernwartung für iOS-Geräte an

iOS 11 bringt Entwicklern zahlreiche neue Funktionen und Schnittstellen, diese will unter anderem TeamViewer nutzen: Mit Veröffentlichung des neuen Systems werden die Entwickler erstmals eine Bildschirmfreigabe für iOS-Geräte anbieten.

Vor allem bei Geschäftskunden dürfte die Ankündigung von TeamViewer große Begeisterung auslösen: Das Fehlersuchen auf den iPhones und iPads der Kollegen war für die IT-Abteilung immer wieder ein Geduldspiel, hatten sie aus der Ferne doch keinen Zugriff auf den eigentlichen Inhalt des Bildschirms und konnten daher immer nur erahnen, was der Nutzer gerade sah. Ab der Veröffentlichung von iOS 11 soll es erstmals möglich werden, den Inhalte des iPhone- oder iPad-Bildschirms über die Anwendung mit anderen Nutzern zu teilen. Möglich wird dadurch vor allem die Lösung von Problemen aus der Distanz, von Macs und Windows-Rechnern war man das schon lange gewohnt. Apple selbst integriert mit iOS 11 zudem eine Funktion, den Bildschirminhalt direkt am Gerät aufzuzeichnen.

Benötigt wird für die Nutzung dieser neuen Funktion ein Update der Quick-Support-Anwendung (Affiliate-Link), das zusammen mit iOS 11 veröffentlicht werden soll. Bis zum 31. Oktober 2017 soll die Funktion allen Nutzern kostenlos zur Verfügung stehen, über die Kosten für den Zeitraum danach ist bisher nichts bekannt.

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