{"id":116459,"date":"2021-03-18T07:52:54","date_gmt":"2021-03-18T06:52:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apfelpage.de\/?p=116459"},"modified":"2021-03-17T21:55:52","modified_gmt":"2021-03-17T20:55:52","slug":"neuer-rekord-markentreue-der-iphone-nutzer-erreicht-allzeithoch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.apfelpage.de\/news\/neuer-rekord-markentreue-der-iphone-nutzer-erreicht-allzeithoch\/","title":{"rendered":"Die Markentreue der iPhone-Nutzer erreicht neues Allzeithoch: Wie seht ihr das?"},"content":{"rendered":"

Die Markentreue der iPhone-Nutzer erklimmt neue Rekordh\u00f6hen: Mehr Kunden als je zuvor sind nicht nur mit ihrem iPhone zufrieden, sondern planen auch f\u00fcr die Zukunft die Anschaffung weiterer Apple-Ger\u00e4te. Die Gr\u00fcnde f\u00fcr diese Entwicklung sind vielseitig und zumindest nicht ausschlie\u00dflich auf Apples Nutzererfahrung zur\u00fcckzuf\u00fchren.<\/strong><\/p>\n

Apple kann sich eine neue vorteilhafte Erhebung in die Referenzen schreiben. Diese ermittelt<\/a> einen neuen Rekord bei der Markentreue von iPhone-Nutzern in den USA: Danach bleiben rund 91,4% der befragten iPhone-Nutzer der Marke treu. Sie planen auch f\u00fcr die Zukunft, sich erneut ein iPhone zu kaufen.
\nDamit stieg dieser ohnehin bereits extrem hohe Wert noch einmal um 1,4% an.<\/p>\n

Deutlicher Verlierer dieser Erhebung ist Samsung: Im Vergleich mit der Lage 2019 mussten die S\u00fcdkoreaner in den USA 11% abgeben. Nur mehr rund 74% werden den Galaxy-Smartphones und Tablets die Treue halten.<\/p>\n

Diese Gr\u00fcnde halten die Kunden bei Apple<\/h2>\n

Doch wieso sind Apple-Kunden dem iPhone so treu? Die \u00fcberwiegende Mehrheit ist schlicht zufrieden mit der gebotenen Leistung und sch\u00e4tzt zudem die problemlose Verwendung des iPhones, rund 65% der Befragten waren dieser Meinung. Das viel beschworene \u00d6kosystem von Apple machte zumindest f\u00fcr 21% der Befragten den entscheidenden Grund f\u00fcr die Markentreue aus. Bei Hauptkonkurrent Samsung sieht es hier ganz anders aus: Nur 5% der Befragten f\u00fchlen sich dem \u00d6kosystem von Samsung verbunden.<\/p>\n

Rund 10% der Befragten scheuen den Aufwand eines Wechsels zu Android. Immerhin, Samsung kann bei den wenigen Wechselwilligen punkten. Knapp die H\u00e4lfte aller Befragte, die zu Android wechseln wollen, planen die Anschaffung eines Galaxy-Smartphones. Die Mehrheit von ihnen f\u00fchlt sich durch Funktionen von Ger\u00e4ten anderer Hersteller gelockt, die das iPhone nicht bietet.<\/p>\n

Die Befragung wurde mit einer Stichprobe aus 5.000 Nutzern in den USA durchgef\u00fchrt, von denen je 2.000 Nutzer ein iPhone beziehungsweise ein Samsung-Modell und der Rest andere Smartphones verwendeten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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