{"id":50365,"date":"2014-05-15T13:58:40","date_gmt":"2014-05-15T11:58:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.apfelpage.de\/?p=50365"},"modified":"2014-05-15T14:27:52","modified_gmt":"2014-05-15T12:27:52","slug":"apple-grosszuegig-beim-iphone-5-austauschprogramm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.apfelpage.de\/news\/apple-grosszuegig-beim-iphone-5-austauschprogramm\/","title":{"rendered":"Apple gro\u00dfz\u00fcgig beim iPhone 5 Austauschprogramm"},"content":{"rendered":"<p>Seit nun <a href=\"http:\/\/www.apfelpage.de\/2014\/05\/02\/defekte-standby-taste-im-iphone-5-austausch-nun-in-deutschland\/\">knapp zwei Wochen<\/a> l\u00e4uft das iPhone 5 Austauschprogramm in Deutschland. Apple bietet Kunden, die ein iPhone 5 mit einer defekten Standby-Taste besitzen, an das Modell ohne Kostenaufwand zur Reparatur einzuschicken. W\u00e4hrend der Prozedur h\u00e4ndigen die Apple Store Mitarbeiter auf Anfrage auch ein Ersatzger\u00e4t aus, bis das eigene iPhone wieder an den Besitzer gebracht werden kann. Die Reparatur dauert ersten Erfahrungsberichten zufolge nur 4 bis 8 Werktage.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"http:\/\/www.apfelpage.de\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/wpid-Photo-20140501232249.jpg\" alt=\"iPhone 5\" width=\"570\" \/><\/p>\n<p>In dieser Zeit liegt das iPhone 5 in den H\u00e4nden von Apple eigentlich nur zur Aufpolierung der Technik hinter der Locktaste. Doch wie uns einige Apfelpage-Leser per Mail berichten, bel\u00e4sst es Apple nicht dabei.<\/p>\n<p>Martin schreibt uns am gestrigen Abend:<\/p>\n<blockquote><p>Ich habe mein iPhone 5 vor einigen Tagen zu Apple geschickt, weil der Powerbutton den Geist aufgab. Als ich es heute beim Retail Store wieder abholen wollte, sagte mir der nette Genius-Mitarbeiter, dass man nicht nur den Powerbutton repariert hat, sondern auch unaufgefordert die <b>Kamera ausgetauscht<\/b> und sogar einen <b>neuen Akku<\/b> eingebaut hat (war wirklich n\u00f6tig!). Damit h\u00e4tte ich beileibe nie gerechnet!<\/p><\/blockquote>\n<p>Andere Leserberichte decken sich mit den Aussagen von Martin, was darauf schlie\u00dfen l\u00e4sst, dass es sich nicht um einen Einzelfall handelt. Mitunter d\u00fcrfen sich Nutzer sogar \u00fcber ein <b>g\u00e4nzlich neues Austauschger\u00e4t<\/b> freuen. Apples Gro\u00dfz\u00fcgigkeit im Umgang mit den Kunden an dieser Stelle kann man dem Konzern auf der Positiv-Seite anrechnen und wird als Service-Pluspunkt vermerkt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seit nun knapp zwei Wochen l\u00e4uft das iPhone 5 Austauschprogramm in Deutschland. 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