{"id":93522,"date":"2019-02-27T06:01:16","date_gmt":"2019-02-27T05:01:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apfelpage.de\/?p=93522"},"modified":"2019-02-26T22:04:29","modified_gmt":"2019-02-26T21:04:29","slug":"e-mail-an-tim-cook-alle-werden-gelesen-aber-nicht-alle-von-ihm-persoenlich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.apfelpage.de\/news\/e-mail-an-tim-cook-alle-werden-gelesen-aber-nicht-alle-von-ihm-persoenlich\/","title":{"rendered":"E-Mail an Tim Cook: Alle werden gelesen, aber nicht alle von ihm pers\u00f6nlich"},"content":{"rendered":"<p><strong>Applechef Tim Cook erh\u00e4lt eine Flut an E-Mails von Kunden und antwortet auch immer wieder mal auf vereinzelte Zuschriften. Offenbar besch\u00e4ftigt Apple einen Mitarbeiter, der alle eingehenden Nachrichten schon einmal vorsortiert, eigentlich nicht \u00fcberraschend.<\/strong><\/p>\n<p>Apple-Manager haben immer wieder auf Zuschriften von Kunden reagiert. &#8211; auf Ausbr\u00fcche der Begeisterung, das macht sicher am meisten Spa\u00df, aber auch auf herbe Kritik. Schon Steve Jobs wurde f\u00fcr seine legend\u00e4r kurzen Reaktionen bekannt, die manchmal nur aus einem oder zwei Worten bestanden. Auch Tim Cook schreibt nicht viel l\u00e4ngere Antworten, nur verst\u00e4ndlich, denn der CEO von Apple erh\u00e4lt viele E-Mails. Wie es <a href=\"https:\/\/www.apfelpage.de\/news\/tim-cook-sagt-der-mac-mini-lebt\/\">immer wieder hei\u00dft<\/a>, verbringt der Applechef jeden Tag fr\u00fch morgens <a href=\"https:\/\/www.apfelpage.de\/news\/darum-hasst-lukas-den-black-friday-tim-cooks-zukunft-kommt-der-apple-tv-stick-apfelplausch-70\/\">eine Stunde<\/a> mit dem Beantworten von E-Mails, allerdings greift er dabei nicht einfach in den ungefilterten Posteingang.<\/p>\n<h2>Mitarbeiter sucht die spannendsten Nachrichten heraus<\/h2>\n<p>Apple soll einen Mitarbeiter besch\u00e4ftigen, der den Strom an Zuschriften filtert, hei\u00dft es in einem aktuellen Bericht. Dieser Assistent sucht besonders spannende Nachrichten heraus, die er an Tim Cook schickt, damit der sich pers\u00f6nlich um das Anliegen k\u00fcmmert. Die \u00fcbrigen E-Mails werden aber auch beachtet: Sie leitet der Assistent direkt an die jeweils zust\u00e4ndigen Executives der F\u00fchrungsebene weiter, <a href=\"https:\/\/www.cnbc.com\/2019\/02\/23\/apple-employees-read-customer-letters-to-tim-cook-inspire-change.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hei\u00dft<\/a> es. Das k\u00f6nnte erkl\u00e4ren, wieso sich immer wieder auch andere Manager auf Anfragen melden, die an Cook gerichtet waren.<\/p>\n<p>Wie es weiter hei\u00dft, habe das kontinuierliche Feedback durchaus auch Auswirkungen auf die Entwicklung der Produkte. So wurden besonders Health-Funktionen durch Nutzerfeedback inspiriert. Allerdings hat Apple hier bekanntlich auch einen besonderen Fokus etabliert.<\/p>\n<p>Habt ihr schon einmal eine E-Mail an Tim Cook geschrieben?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Applechef Tim Cook erh\u00e4lt eine Flut an E-Mails von Kunden und antwortet auch immer wieder mal auf vereinzelte Zuschriften. 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